Het Isabel-verhaal
Tegenwoordig is Isabel Healthcare een wereldwijd merk dat professionele klinische redeneringstools voor artsen en de bejubelde Isabel Symptoomchecker voor patiënten levert. Maar het bedrijf begon eigenlijk als een kleine liefdadigheidsinstelling. En de inspiratie achter die liefdadigheidsinstelling, en inderdaad de naam van het bedrijf, was een 3-jarig meisje genaamd Isabel.
Maak kennis met Isabel
In 1999 kreeg Isabel Maude waterpokken. Deze veelvoorkomende aandoening, die meestal binnen een paar weken overgaat, bezorgde Isabel veel stress: ze moest overgeven en had gevaarlijk hoge koorts, wat ongebruikelijk is voor waterpokken. Isabels ouders, Charlotte en Jason, voelden instinctief dat er iets mis was, ondanks de constante geruststellingen van hun huisarts en het plaatselijke ziekenhuis. De waterpokken hadden zich echter ontwikkeld tot de potentieel dodelijke aandoeningen necrotiserende fasciitis en toxische shock. Na een hartstilstand en multi-orgaanfalen bracht Isabel drie moeilijke weken door op de intensive care. Ondanks een paar hachelijke situaties, overleefde het kleine meisje het uiteindelijk. Ondanks dat ze jaren en jaren reconstructieve chirurgie moest ondergaan, slaagde ze erin om naar de universiteit te gaan en is ze nu een gezonde jonge vrouw die in Londen werkt - en vastbesloten, net als haar ouders, om meer te doen om medische misdiagnoses te voorkomen.
Het Isabel Medische Liefdadigheidsinstelling-fonds
Jason en Charlotte kregen te horen dat Isabel een duidelijk geval van 'klinische onwetendheid' was en dat de diagnose was gemist, simpelweg omdat het ongewoon was en niet was overwogen. In plaats van juridische stappen te ondernemen, stelden ze de vraag 'hoe kunnen we helpen voorkomen dat dit opnieuw gebeurt?' De Isabel Medische Liefdadigheidsinstelling werd opgericht, met als doel om artsen te helpen sneller de juiste diagnose te stellen: er zijn immers duizenden ziektes en van één arts kan niet worden verwacht dat hij ze allemaal onthoudt. Dus de Isabel Medische Liefdadigheidsinstelling ging aan de slag met het creëren van een pediatrische tool voor artsen die een lijst zou bieden van alle mogelijke aandoeningen voor een ingevoerde reeks symptomen, en zo een checklist of vangnet zou creëren.
Isabel Gezondheidszorg
Na het succes van de pediatrische tool wilde de Isabel Medische Liefdadigheidsinstelling ook volwassen ziekten in het systeem opnemen. De structuur van een liefdadigheidsinstelling was echter niet langer houdbaar voor het werven van fondsen om het volwassen systeem op te bouwen. Dus werd in 2004 het bedrijf Isabel Healthcare opgericht, waarbij de Isabel Medische Liefdadigheidsinstelling tot op de dag van vandaag een van de grootste aandeelhouders van het bedrijf is. In 2006 werd een tool voor volwassenen en kinderen gecreëerd.
Isabel Symptomen Checker
Getrouw aan haar oorspronkelijke missie om diagnoses te verbeteren, begon Isabel Healthcare te kijken naar hoe ze zowel patiënten als zorgprofessionals kon helpen. Als wij, als patiënten, beter geïnformeerd konden worden en daardoor een betere dialoog met onze artsen konden hebben, zou dat toch zeker helpen om een verkeerde diagnose te voorkomen? Dus paste Isabel Healthcare de professionele Isabel DDx Generator-tool aan tot een uitgebreide, gebruiksvriendelijke symptoomchecker voor patiënten, en in 2012 werd de Isabel Symptoomchecker uitgebracht. Het was, belangrijker nog, gratis, en is dat nog steeds, wat betekent dat iedereen toegang heeft tot een tool die hen kan helpen hun eigen symptomen te begrijpen en onderzoeken. Omdat de Symptoomchecker is gebaseerd op een tool die door artsen wordt gebruikt, worden de efficiëntie en nauwkeurigheid ervan algemeen erkend als de beste op de markt.
